אתר סיקמקס בע”מ הינו אתר אינטרנט המספק מידע, וכן מאפשר רכישת מוצרי הדברה (להלן: “האתר”). האתר הינו בבעלות חברת סיקמקס כל הרוכש ו/או המעונין לרכוש שירותים באמצעות האתר ו/או כל אדם הנכנס לאתר (להלן: “הרוכש”), מצהיר ומתחייב כי הינו מודע לתקנון זה של האתר ומסכים להוראותיו, וכי לא תהא לו ו/או למי מטעמו כל טענה ו/או תביעה במישרין ו/או בעקיפין, כנגד האתר ו/או מי ממפעילו/או מי מבעליו ו/או מי ממנהליו ו/או מי מטעמם. חלק מתוכן האתר מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מיועד לנשים וגברים כאחד.
 

בעלות ושמירה על זכויות

סיקמקס בע”מ, ח.פ. 513997908, מהתע"ש 10 כפר סבא, להלן: (“סיקמקס”) זכות יוצרים באתר וכל מודול אחר הקשור עם האתר. לא ניתן להעתיק, לשכפל, לפרסם, להפיץ, למכור או לשנות חלקי מידע המופיעים באתר זה ללא אישור בכתב של סיקמקס. למעט במקרים של הורדה (download) לשימוש אישי ולא מסחרי.

בנוסף, הלוגו, הסימנים המסחריים והאייקונים המוצגים באתר זה (באופן קולקטיבי “סימן מסחרי”), רשומים כזכות יוצרים של סיקמקס בע”מ. אף חלק באתר זה אינו מרמז על אישור או זכות להשתמש בסימן מסחרי ללא אישור בכתב מאת סיקמקס. כל הזכויות באתר ללא יוצא מן הכלל, שמורות באורח בלעדי לסיקמקס. סיקמקס שומרת לעצמה את הזכות לסגור את האתר או לשנותו בכל עת שתחפוץ.
 

תנאי השימוש באתר

כל אדם אשר ברשותו כרטיס אשראי תקף של אחת מחברות האשראי המצוינות להלן רשאי לרכוש שירותים באמצעות האתר. חברות האשראי הינן: ויזה כ.א.ל, ויזה לאומי קארד, דיינרס קלאב, אמריקאן אקספרס, ישראכרט ומסטרקרט. הרוכש רשאי להשתמש באתר זה אך ורק על מנת לבצע הזמנת ורכישת שירותים ו/או קבלת מידע. אין לעשות באתר זה כל שימוש למטרות אחרות. ההזמנה באתר הינה באמצעות כרטיס אשראי בלבד. לא תתאפשר השלמת הזמנה באתר ללא הזנת פרטי כרטיס האשראי. חיוב הכרטיס יתבצע בחנויות הסניף. שימוש לא חוקי באתר זה או במידע המופיע באתר מפר זכויות יוצרים או חוקים אחרים הקשורים בו.

סיקמקס שומרת על זכותה לשנות את התקנון וכללי השימוש באתר מעת לעת. כל מחלוקת, אם וכאשר תתעורר, תתברר בישראל, בבתי המשפט בלבד.
 

פרטי רוכש השירותים

בעת ביצוע רכישת השירותים באמצעות האתר יידרש הרוכש להזין במערכת פרטים אישיים (להלן: “פרטי הרכישה”). בעלי האתר ו/או מי ממפעיליו ו/או מי מבעליו ו/או מי מנהליו ו/או מי מטעמם אינם אחראים לטעות הנעשית על ידי הרוכש בהקלדת פרטי הרכישה, לרבות טעות בבחירת מוצרי ההדברה, וכן כל שירות אחר שיוזמן על ידי הרוכש דרך האתר. סיקמקס לא תישא במישרין או בעקיפין באחריות כלשהי למקרה שבו פרטי הרכישה לא יקלטו במערכת, ו/או לכל בעיה טכנית ו/או אחרת המונעת מהרוכש לרכוש שירותים, באמצעות האתר. הקשת פרטי רכישה כוזבים הינה עבירה פלילית, נגד מגישי פרטים כוזבים יינקטו צעדים משפטיים לרבות תביעות נזיקין בגין נזקים שעלולים להיגרם לאתר, למפעיליו ו/או מי מבעליו ו/או ממנהליו ו/או מי מטעמם.

 

ביצוע הזמנה

ביצוע הזמנה יעשה על ידי הזנת המערכת בפרטי הרכישה.
 

ביצוע הזמנה באמצעות כרטיס אשראי.

פרטי כרטיס האשראי המוזנים הם לשם הבטחת ההזמנה בלבד. בעת סיום הזנת פרטי כרטיס האשראי יקבל הרוכש הודעת דואר אלקטרוני אוטומטית המאשרת את הזמנתו. על הרוכש להדפיס הודעה זו להביאה לבית העסק ולהציגה בסניף הרלוונטי. אישור ההזמנה בצורה זאת הוא אוטומטי.
 

מדיניות החזרת מוצרים

ניתן לבטל כל עסקה תוך 14 יום מיום ההזמנה, כל עוד ההזמנה לא נשלחה ללקוח. במידה והזמנה נשלחה ללקוח יחוייב הלקוח בדמי משלוח בסך 25 ₪ בלבד וזאת בתנאי שלא אסף את ההזמנה. לקוח שאסף את המוצר ויבקש לבטל העסקה יחוייב בדמי משלוח המצויינים לעיל ויידרש לשלוח את החבילה לכתובת החברה (החרושת 34, קריית ביאליק) על חשבונו במידה ומדובר בחלק פלסטי בלבד. נוסף רשאית החברה לפצות את הלקוח בזיכוי במקום השבת כספו בחזרה וזאת בהתאם לחוק החזרת מוצרים הכפוף לחוק הגנת הצרכן.

במקרים הבאים לא יתקבל ביטול ולא יוחזר כסף ללקוח:

1.  הלקוח החליט לבטל העסקה לאחר 14 ימים מיום ההזמנה.

2. הלקוח ביקש לבטל העסקה בטווח 14 יום העומדים לרשותו אולם המוצר/הטובין אינו במצבו כפי שיצא מחברתנו(שבור, סדוק, שרוט או שנעשה בו כל שימוש).
 

מדיניות ביטול הזמנות

תנאים והגבלות

סיקמקס זכאית לבטל או לשנות את תנאי קבלת ההזמנות, וכן את כל המחירים המתפרסמים באתר בכל עת.

המחירים הנקובים באתר הם בשקלים חדשים ואינם כוללים מע”מ.

באתר יימצא מידע מטעם סיקמקס ומידע מטעם צדדים שלישיים. אין סיקמקס אחראית על תוכנו ומהותו של מידע ובכלל זה פרסומות המצויות באתר. כל התמונות המצויות באתר מיועדות להמחשה בלבד. מאחר והתמונות מוצגות על גבי צג המחשב של הרוכש ו/או מודפסות על ידי הרוכש מצג המחשב, ייתכנו הבדלים ושינויים בין מראה המוצרים בתמונה לבין מראם במציאות.
 

קישורים

האתר מכיל קישורים (“לינקים”) לאתרים אחרים ברשת האינטרנט להלן:( “האתר המקושר.”)

סיקמקס מספקת קישורים אלה לנוחיות המשתמש באתר בלבד ואין היא נושאת באחריות למידע המופיע באתר המקושר או באתרים המקושרים לאתר המקושר, לתוקפם וחוקיותם. היה והמשתמש החליט לגשת לאתרים אלו, המשתמש עושה זאת על אחריותו בלבד. על מנת לקשר או להציג את האתר www.sicamex.co.il  באתרים אחרים יש סיקמקס  לצורך קבלת אישור.

 

הגבלת אחריות

1. סיקמקס ו/או מי ממפעילי האתר ו/או מי מבעליו ו/או מי ממנהליו ו/או מי מטעמם אינם אחראים לכך שהשרת, אשר באמצעותו עובד האתר יהיה נקי מוירוסים או מרכיבים אחרים אשר עלולים לפגוע במחשב האישי של הרוכש בזמן שזה נכנס לאתר ו/או רוכש שירותים באמצעות האתר ו/או משתמש באתר בדרך אחרת.

2. סיקמקס אינה אחראית לנזק שייגרם כתוצאה מכישלון או עיכוב בעת ניסיון להשתמש באתר, לרבות שימוש לצרכי הזמנה.

3. סיקמקס לא תישא באחריות לפעילות בלתי חוקית על ידי רוכש כל שהוא באתר או כל גורם אחר שאינו בשליטתה.

4. בכל שלב סיקמקס רשאית להפסיק או למנוע את ההתקשרות או הגישה של הרוכש לכל חלק שהוא באתר.

הגבלת אחריות למוצרים

אחריות המוצרים תהיה בהתאם לסוג החלק ובכפוף לחוק הגנת הצרכן. על חלק חילוף לא תהיה אחריות כמו גם על חלק מכאני. אחרויות על מוצרים מסויימים תהיה בהתאם לשיקולי ונהלי החברה אשר על הלקוח לקבלם בצורה מלאה לשם ביצוע העסקה.
 

אספקת מוצרים

1. סיקמקס תדאג לאספקת המוצר לסניף הדואר הקרוב לכתובת שסופקה או לכתובת בית הלקוח בתוך 21 ימי עסקים, לא כולל ימי ו’, שבתות וחגים.

2. סיקמקס תפעל לספק המוצר בהתאם לתנאי האספקה הנקובים באתר, וזאת בכפוף לתשלום מלא.

3. סיקמקס לא תהיה אחראית לאיחור בביצוע אספקת המוצר במקרים הבאים:

א. כוח עליון ומבלי לפגוע בכלליות האמור לעיל, מלחמה, פעולות איבה, מצבי חירום ונזקי טבע.

ב. שביתה אצל ספקים של שירותים או סחורות לייצור ו/או הובלת מוצרים במשק.

ג. כל סיבה אשר אינה בשליטת החברה לרבות אובדן החלקים ע”י דואר ישראל.
 

דמי משלוח והתקנה

1.  דמי המשלוח לחבילה רגילה עד גודל 30X40X50  הינם 25 שקלים כולל מע”מ.

2. באיזורים המוגבלים לגישה מסיבה בטחונית תהיה רשאית סיקמקס לספק את המוצר ללקוח במקום סמוך ומקובל וזאת בתיאום ואישור הלקוח.

כל המוצרים המוצגים באתר כוללים תוספת מע”מ בשיעור 18%.